События сериала разворачиваются в Москве, где тридцатилетняя Вика Прутковская, выросшая до пятнадцати лет в Мариуполе, сейчас проживает с родителями на городской окраине. Она работает в небольшом бутике одежды, владельцем которого является её жених Антон. Вика мечтает о замужестве, однако вскоре выясняется, что Антон вовсе не планирует связывать с ней жизнь узами брака. Вдобавок у него появляется новая возлюбленная, и он увольняет Вику, чтобы освободить место для своей новой избранницы.
Оказавшись без работы, Вика начинает зарабатывать продажей косметики. Её жизнь могла бы и дальше течь привычным руслом, знакомым многим зрителям, если бы однажды судьба не привела её к порогу семьи Шаталиных. Именно там срочно требовалась няня, и этот случайный стук в дверь стал поворотным моментом в её судьбе.
